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Política de Calidad
En SANYSAN APPLIANCES S.L. prestamos un servicio de venta y distribución al por mayor y a través de cadena minorista de electrodomésticos. Distribuimos los productos bajo diferentes marcas: SOGO, Panacell, Dalkyo y Sonal, manteniendo como objetivo primordial la satisfacción del cliente y la generación de valor para las partes interesadas.
En este contexto, y dentro del marco de desarrollo de un Sistema de Gestión de la Calidad alineado con la norma ISO 9001 y su evolución, la Dirección se compromete a:
- Establecer objetivos de calidad orientados a la mejora continua del desempeño de la organización, asegurando la disponibilidad de los recursos necesarios y la adecuada comunicación de la Política y los objetivos en todos los niveles de la empresa.
- Mantener un Sistema de Gestión de la Calidad eficaz, basado en el enfoque a procesos y la gestión de riesgos y oportunidades, apoyado en la toma de decisiones basada en datos.
- Analizar el contexto de la organización, incluyendo los efectos del cambio climático, y asegurar el cumplimiento de los requisitos legales, reglamentarios y de las partes interesadas.
- Proporcionar un servicio ágil, flexible y orientado al cliente, adaptado a las necesidades del mercado, promoviendo soluciones eficaces, sostenibles y alineadas con principios de responsabilidad social corporativa.
- Apostar por la digitalización de los procesos, promoviendo el uso de herramientas tecnológicas que incrementen la eficiencia, la trazabilidad, la fiabilidad de la información y la capacidad de respuesta de la organización.
- Impulsar el desarrollo, capacitación y compromiso del personal, promoviendo un entorno de trabajo que favorezca la competencia, la implicación, la igualdad de oportunidades y el bienestar profesional.
- Promover una cultura organizativa basada en la mejora continua, la gestión del cambio, la innovación y la anticipación a riesgos y oportunidades.
Para todo ello, SANYSAN APPLIANCES designa a personal responsable del sistema integrado de gestión de calidad, implicando a la organización en el cumplimiento de los compromisos adquiridos.
Firmado por Dirección
Cornellá de Llobregat, Marzo 2026.