Garantía

Gracias por elegir nuestra marca SOGO

Todos los productos SOGO han sido fabricados bajo los más estrictos procedimientos de control de calidad y utilizando materiales de la más alta calidad bajo las regulaciones de las normas de seguridad CE (Estándares Europeos) para garantizar un excelente desempeño y confiabilidad. Nuestros productos brindarán un servicio confiable y duradero, siempre que se utilicen y mantengan adecuadamente. No obstante, ante cualquier eventualidad que pudiera producirse durante el período de garantía o fuera de éste, le recomendamos acudir a nuestro centro de servicio oficial para su reparación.

DOS AÑOS EN MANO DE OBRA Y REPUESTOS

Si durante los dos años naturales posteriores a la fecha de entrega, el producto sufre algún defecto debido a los materiales utilizados o un defecto de fabricación, este producto será reparable en cualquiera de los Centros de Servicio de Asistencia Técnica de la Red Oficial de SOGO.

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE GARANTÍA

Esta garantía no cubrirá inspecciones periódicas del producto ni operaciones de mantenimiento como instalación, sintonización, ajuste, problemas de antena, etc.

En las siguientes condiciones, esta garantía se considerará invalidada: 

  1. Cuando no se proporcione la información requerida, como el documento de compra, etc.
  2. Cuando el daño infligido al producto se deba a la consecuencia de abuso o mal uso del producto.

* Usar el producto para un propósito para el que no fue diseñado.

* No seguir las pautas e instrucciones de SOGO para el uso y mantenimiento seguros del producto.

* Servicio o reparación por cualquier entidad distinta a los Centros de Servicio oficialmente designados de SOGO.

* En el caso de máquinas de aire acondicionado instaladas por personal sin la correspondiente formación técnica y homologación para ello.

* Accidentes, desastres naturales y, por regla general, cualquier motivo extraño fuera del control de SOGO como por ejemplo, daños estructurales de cualquier naturaleza ocasionados por agua u otro tipo de elementos de composición líquida así como disturbios públicos de cualquier índole.  

Los términos de la garantía se establecen sin perjuicio de los derechos de los usuarios contenidos en la legislación nacional vigente (de garantías sobre bienes del cliente) y de los derechos de los consumidores ante el minorista que constan en el contrato de compra.

 

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